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La mayoría de las preguntas que llegan a nuestro soporte giran en torno a tres temas: cómo abrir la cuenta, cómo depositar usando SPEI, OXXO o CoDi, y cómo recuperar el acceso desde el celular. Cada respuesta en esta sección cubre el proceso paso a paso, sin rodeos. Para los depósitos con SPEI, el número de cuenta aparece en la sección de
pagos de tu billetera; solo tienes que copiar el CLABE, ingresar el monto desde tu app bancaria y confirmar con tu PIN. Con OXXO, la caja genera un código de barras que presentas en cualquier sucursal. CoDi funciona directamente desde la app de tu banco compatible: escaneas el código QR que muestra batmexico y el cargo se aplica de inmediato. Si accedes
desde Tijuana o cualquier otra ciudad, la ruta es la misma: celular, datos o Wi-Fi, y listo. El acceso depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas
- SPEI
- OXXO
- CoDi